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Manual para reparar errores de los programas de Office 365


Muchas veces aparecen diferentes tipos de errores en los programas que conforman Office 365 (Excel, Word, Outlook, etc.)

Algunos de estos errores se reparan reiniciando los programas en otros casos estos errores persisten.

Para esto Office tiene una herramienta para reparar este tipo de fallos.


Primer Paso:

Ingresamos al Panel de control


Para esto presionamos la tecla con el logo de Windows y escribimos Panel de control


Se nos presentara la ventana de Panel de control , aquí buscamos la categoría de Programas y damos clic en Desinstalar un programa

Nota: De no estar organizado por categoría buscamos la opción Programas y características y damos clic.


Segundo Paso:

Se nos presentara la ventana Desinstalar o cambiar un programa aquí buscamos el programa de Microsoft Office 365 y damos un clic sobre el mismo, se marcará de color celeste y nos aparecerá la opción de Cambiar , damos clic sobre esta opción.


Tercer Paso:

Se nos presentara la ventana de reparación de Office.
Aquí tenemos las opciones de realizar Reparación rápida y Reaparición en línea.
Es recomendado primero ejecutar la Reparación rápida, en caso de no solucionarse el error, ejecutamos Reparación en línea.

Reparación en línea descarga del Internet la versión actualizada del Office y realiza una reinstalación, esta reparación generalmente toma un tiempo mayor a los 10 minutos y se necesita estar conectado a Internet.

Seleccionamos la reparación que queremos ejecutar y damos clic en Reparar.

Nota1: No se pierde ningún archivo del equipo al ejecutar las herramientas de Reparación de Office.

Nota2: Antes de ejecutar las reparaciones es importante cerrar todos los programas del Office (Word, Outlook, Excel, etc.)


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